做行業(ye)受尊重(zhong)的農牧(mù)科技企(qǐ)業。轮插深H浓🔞精哥㊙️
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有了(le)清晰的(de)管理觀(guān)，才會有(yǒu)合适的(de)管理行(háng)爲和管(guan)理标準(zhǔn)，從而真(zhen)正推動(dong)企業發(fā)展。本文(wen)中将管(guan)理觀歸(gui)納爲三(sān)句話：1.管(guǎn)理隻對(dui)績效負(fu)責；2.管理(li)是一種(zhong)分配；3.管(guǎn)理始終(zhōng)爲經營(ying)服務。 5%的公司(sī)員工，一(yi)上班就(jiu)是來挑(tiāo)毛病，所(suǒ)有制度(dù)都看不(bú)慣，所有(yǒu)決策都(dōu)有不同(tong)想法，而(ér)不會去(qù)想自己(ji)做得如(rú)何；10%～15%的員(yuan)工，做出(chu)的東西(xī)就是不(bu)合格；10%～20%的(de)員工蒙(méng)着做事(shì)，做得對(duì)與錯，都(dōu)✍️不知道(dao)爲什麽(me)；25%～30%左右的(de)員工做(zuò)出正常(cháng)👄績效；隻(zhī)有25%～30%的員(yuan)工，是在(zài)高績效(xiào)🧡的工作(zuò)。 也就是(shì)說公司(sī)中有40%左(zuo)右的員(yuan)工的工(gong)作沒有(yǒu)正常産(chan)生績效(xiao)☂️，這💞是多(duō)麽大的(de)浪費？盡(jìn)管管理(lǐ)者做出(chu)了很多(duo)努力，也(yě)學習過(guò)不少管(guan)理知識(shí)，嘗試了(le)很多管(guǎn)理制度(du)，但總看(kan)不到理(li)想的效(xiào)果。問題(tí)到底出(chū)在了哪(nǎ)裏？ 組織(zhi)管理觀(guān)決定了(le)人們如(rú)何進行(háng)管理活(huo)動。有了(le)❤️清晰的(de)管理⭐觀(guān)，才會有(you)清晰的(de)管理行(háng)爲，也才(cai)會有合(he)适的管(guǎn)理标準(zhǔn)。 01 管理隻(zhi)對績效(xiào)負責 企(qǐ)業的績(ji)效包含(han)着效益(yì)和效率(lü)兩方面(miàn)的内容(rong)。對🥰于一(yī)個企業(ye)而言，需(xū)要有好(hǎo)效益的(de)同時又(you)需要用(yong)最快的(de)時間達(dá)成這🔞個(ge)結果。 因(yīn)此，無論(lun)管理者(zhe)采用何(hé)種管理(lǐ)形式和(he)管理行(hang)爲，隻要(yào)能夠産(chǎn)生績效(xiào)，就認爲(wei)是有效(xiao)的管理(lǐ)行爲和(he)管理形(xing)式。如果(guo)不能夠(gòu)産生績(ji)效，那麽(me)就是管(guǎn)理資源(yuan)的浪費(fei)。 企業的(de)主要目(mu)标是達(da)成良好(hǎo)的績效(xiào)，管理的(de)所有活(huo)‼️動⭕都圍(wéi)繞着這(zhe)個目标(biāo)。所以我(wǒ)認爲管(guan)理觀的(de)第一個(gè)内容🛀就(jiu)是：管理(li)隻對績(ji)效負責(zé)。很多人(ren)經常把(bǎ)這句話(hua)挂在嘴(zui)邊，但不(bu)知道有(you)多少人(rén)能真正(zheng)理解，因(yin)爲，一些(xiē)普遍存(cun)在的現(xian)象很☔直(zhí)觀地說(shuō)😍明了人(rén)們并不(bú)理解這(zhe)🍓句話。 隻有(you)功勞才(cái)會産生(sheng)績效，苦(kǔ)勞不産(chǎn)生績效(xiao)。 在現實(shí)中，我們(men)常常可(ke)以聽到(dao)這樣的(de)說法：「我(wǒ)雖然沒(méi)🏃♀️有功勞(lao)，但也有(yǒu)苦勞。」「我(wo)沒有什(shí)麽驚人(ren)之舉，但(dàn)也是流(liu)血流汗(hàn)。」「我流汗(hàn)💋的時🥰候(hòu)，企業裏(li)還沒有(yǒu)你！」等等(deng)。很多人(ren)有了「苦(kǔ)勞」之後(hou)，就覺得(dé)已經很(hen)對得起(qi)公司了(le)，很多公(gōng)司也還(hai)是以苦(ku)勞爲考(kǎo)量标準(zhǔn)。這說明(ming)對管理(lǐ)的觀念(nian)🔞還是沒(mei)有認識(shi)清楚。 講(jiang)苦勞是(shì)對管理(lǐ)的第一(yi)浪費。
直接(jiē)産生績(ji)效的是(shì)能力，而(ér)不是态(tài)度。誰産(chan)生績效(xiào)，誰就最(zui)重要。當(dāng)态度轉(zhuan)化爲能(néng)力，才有(you)用。 舉個(ge)例子，一(yī)家企業(yè)有兩名(míng)員工，小(xiao)李任勞(lao)任怨、勤(qin)勤🌈懇懇(ken)，每✔️天都(dou)早來晚(wǎn)走，經常(chang)加班加(jia)點。小劉(liú)準時上(shang)班，準時(shi)下班，從(cóng)不☀️加班(ban)。結果，小(xiao)李得到(dao)表揚，成(chéng)爲🐉優秀(xiu)員工，而(ér)小劉從(cóng)未得到(dào)表揚，更(geng)不會當(dang)選優秀(xiù)員工。 但(dàn)如果你(nǐ)好好思(si)考，也許(xu)會發現(xian)這樣一(yi)個問題(tí)：小李🤞的(de)表現恰(qià)㊙️恰是能(néng)力不夠(gou)的原因(yin)，而小劉(liu)的表現(xian)🏃♂️正說🐉明(míng)他的能(neng)♋力可以(yi)勝🏃♀️任這(zhe)個崗位(wèi)，完成任(rèn)務 你不(bu)妨反思(sī)一下自(zì)己的企(qǐ)業，你考(kǎo)核的是(shi)态度多(duō)，還是能(néng)力多？如(ru)果50%的内(nèi)容都是(shì)在考核(he)态度，那(nà)能幹的(de)人就自(zì)然活得(de)就很累(lei)。而這意(yì)味着，如(rú)果有機(ji)會，他就(jiu)會流走(zǒu)。這🤞是對(duì)管理的(de)第✉️二大(da)浪費。
現(xian)象三：才(cai)幹和品(pǐn)德 品德(dé)和才幹(gan)一直是(shi)人才評(ping)價的兩(liǎng)個基本(běn)面，幾乎(hū)所有人(rén)會選擇(zé)德才兼(jiān)備的人(rén)。但事實(shí)是，我們(men)面對的(de)下屬，一(yī)定不是(shì)德才兼(jiān)備的。在(zai)這個前(qián)提下，80％左(zuo)右的人(rén)選⭕品德(dé)。 但我們(men)必須知(zhi)道，「才幹(gan)」才産生(shēng)績效，「品(pin)德」需要(yao)轉化爲(wei)「才幹」才(cai)會産生(sheng)績效。從(cong)這個意(yi)義上講(jiǎng)，我會更(geng)加注重(zhong)❤️才幹的(de)評價而(ér)非品德(de)的評價(jià)。 有人反(fǎn)駁說，如(rú)果一個(ge)人能力(lì)很強，才(cai)幹很好(hao)，但是品(pǐn)德極壞(huài)，那不是(shi)會對組(zu)織和社(she)會造成(chéng)極大的(de)傷害嗎(ma)👌？ 我同意(yi)這個說(shuō)法。但是(shi)，通常情(qing)況下，很(hěn)難去評(ping)價一個(gè)人的品(pin)德是好(hao)還是壞(huài)，管理不(bu)能把賭(dǔ)注押在(zai)這裏，而(ér)應該去(qù)設法解(jie)決它：管(guan)理要承(chéng)擔的責(zé)任就是(shi)讓人沒(méi)有機會(hui)👉去犯錯(cuò)誤，讓品(pǐn)德轉化(huà)爲才幹(gàn)，創造績(jì)效。 一是在(zai)招聘時(shí)。 這裏所(suǒ)說的「德(dé)」，是指社(shè)會的基(jī)本公德(de)，如正向(xiàng)思維、樂(lè)♻️觀🐕向😍上(shàng)🏃🏻等♌。另有(yǒu)對公司(si)價值理(li)念的認(rèn)同、團隊(duì)與責任(ren)承擔等(deng)。所以重(zhong)要崗位(wei)面試很(hen)重要。 二(èr)是在提(tí)拔時。 管(guǎn)理中有(you)一個重(zhong)要的能(neng)級原理(lǐ)（彼得原(yuan)理）——人一(yi)定能提(tí)拔⛷️到他(tā)不能勝(sheng)任的崗(gǎng)位之後(hòu)不再提(tí)拔。通俗(su)講就📱是(shì)：高位的(de)人都不(bú)勝任，此(ci)時「德」就(jiu)發揮作(zuo)用——因⚽爲(wèi)信任度(du)高而被(bèi)擁戴，得(de)以發揮(hui)團隊力(li)量、群體(tǐ)力量制(zhì)勝或解(jie)決問題(ti)。所以高(gāo)管🏒任命(ming)一定要(yào)是品格(ge)🐕高尚的(de)人。
02 管理(lǐ)分配的(de)是責任(rèn)，而非權(quán)力 管理(lǐ)必須把(ba)權力、責(ze)任和利(li)益等分(fèn)，成爲一(yī)個等邊(bian)三💔角形(xing)，即等邊(bian)分配原(yuan)則。 幾乎(hu)所有管(guǎn)理出問(wen)題，都是(shì)因爲三(sān)者的不(bú)對等。管(guan)理🏃分配(pèi)💘的是一(yī)種責任(rèn)，而不是(shì)權力。我(wo)們在管(guan)理中犯(fan)的最大(da)錯誤就(jiù)是分配(pèi)權力。必(bi)須明确(què)的是，權(quan)力分配(pèi)的♌依據(jù)不是崗(gǎng)位🌈，而是(shì)責任。 比(bi)如：如果(guo)完成績(jì)效的責(ze)任是分(fèn)公司最(zui)大，那麽(me)權力最(zui)大的就(jiu)應該是(shi)分公司(sī)經理。但(dan)現實中(zhong)常常不(bú)是這樣(yàng)。 我建議(yì)大家做(zuò)兩個重(zhong)要的觀(guān)察： 1.公司(sī)的總經(jing)理經常(cháng)給誰開(kai)會？ 是總(zong)部職能(neng)部門的(de)人，如人(rén)力資源(yuán)經理、财(cai)務經理(li)？還☁️是分(fèn)公司🚶經(jīng)理、一線(xian)經理？和(he)總經理(lǐ)經常開(kai)會的人(rén)最有權(quán)做決定(ding)，隻不過(guo)這個決(jué)定是通(tong)過總經(jing)理部署(shu)下去。 2.公(gong)司頭銜(xián)的設計(jì)，是一線(xian)人員的(de)稱謂高(gao)，還是公(gong)司職能(neng)部門的(de)稱謂高(gāo)？ 稱謂具(ju)有象征(zheng)意義，權(quán)力常常(cháng)在崗位(wèi)的稱謂(wei)中就分(fèn)配了。你(ni)會發現(xiàn)，總經理(li)的會議(yi)室裏多(duo)是職能(neng)部門的(de)人，而二(èr)線職能(néng)部門負(fù)責人的(de)稱謂都(dōu)比分公(gōng)司、一線(xiàn)崗位的(de)稱謂高(gao)。企業又(yòu)如何讓(ràng)一個人(rén)力資源(yuán)總監去(qù)爲一個(gè)小小的(de)一線經(jīng)理服務(wù)？彼此見(jian)面一打(da)招呼，上(shang)下心态(tài)就拉開(kāi)了。沒有(yǒu)基于責(zé)任分配(pei)，管理效(xiao)力自然(ran)大打折(shé)扣。 03 管理(lǐ)始終爲(wèi)經營服(fú)務 管理(lǐ)和經營(ying)是企業(ye)的兩個(ge)面。其中(zhong)含有兩(liang)個重要(yao)認識： 第(di)一，管理(li)做什麽(me)，必須由(you)經營決(jue)定。 比如通(tōng)常情況(kuang)下，薄利(li)多銷經(jing)營，對應(ying)規模化(hua)和成本(běn)管理；一(yī)分價錢(qián)一分貨(huo)經營，對(duì)應品質(zhi)和品牌(pái)管理；服(fu)務化經(jing)營對應(ying)流程管(guan)理；定制(zhì)化經營(ying)對應柔(róu)性化管(guan)理等。 第(di)二，管理(li)水平不(bu)能超越(yue)經營水(shuǐ)平。 一個(ge)公司的(de)管理能(néng)力大于(yú)經營能(néng)力，常常(cháng)意味着(zhe)虧💋損。這(zhe)就是爲(wei)什麽有(yǒu)的公司(sī)制度健(jiàn)全、文化(hua)理念先(xian)進、人才(cái)優秀，但(dàn)經營就(jiù)是不景(jing)氣的原(yuan)因。雖然(ran)你很懂(dong)管♻️理，但(dàn)管理觀(guān)有🐪問題(ti)。 你不妨(fang)看看，公(gong)司最優(yōu)秀的人(ren)是在做(zuo)經營，還(hái)是在做(zuò)管理？開(kāi)内🌈部會(huì)議多，還(hái)是開外(wai)部會議(yi)多？如果(guo)高管團(tuán)隊每一(yī)次都是(shi)開内部(bu)會議，每(měi)天看到(dao)的都是(shì)下屬，那(nà)麽管理(lǐ)就大過(guo)♋了經營(ying)。 傑克·韋(wéi)爾奇曾(ceng)說： 不好(hǎo)的管理(lǐ)者，上午(wu)最重要(yao)的時間(jiān)都在開(kāi)内部會(hui)議，下午(wu)📞不重要(yào)的時間(jian)見客戶(hu)； 好的管(guǎn)理者，上(shàng)午最重(zhòng)要的時(shi)間都在(zai)見客戶(hu)，下午盡(jin)㊙️量💯少的(de)時間開(kai)内部會(huì)議。 從時(shí)間的分(fèn)配上就(jiù)可以知(zhi)道，你是(shì)經營大(da)，還是管(guan)理大。
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